Regulamin sklepu Domowe Gadżety

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Domowe Gadżety (dalej: „Sklep") prowadzi sprzedaż detaliczną produktów przez sieć Internet.
2. Dokonując zakupu w Sklepie, Klient akceptuje niniejszy Regulamin.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.

2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.

3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Sklep akceptuje płatności elektroniczne oraz kartą płatniczą.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez wcześniejszego powiadomienia.

4. Dostawa

1. Zamówienia są realizowane i wysyłane w ciągu 14-21  dni roboczych od zaksięgowania- płatności.
2. Sklep dostarcza produkty na terenie Polski oraz za granicę.
3. Koszty dostawy są podane przy składaniu zamówienia i zależą od miejsca dostawy oraz wagi przesyłki.

5. Zwroty i reklamacje

5.1. Zasady zwrotów

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Koszt odesłania towaru w ramach zwrotu ponosi Klient.
3. Zwracany towar powinien być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i bez śladów użytkowania.
4. Zwroty należy odesłać na adres: ul. Wiejska 111, 32-332 Bukowno, na koszt Klienta.
5. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie do przesyłki wypełnionego formularza zwrotu, dostępnego do pobrania na stronie Sklepu.
6. Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
7. Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów zakupionych w ramach wyprzedaży (produkty przecenione).

5.2. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sklepu.
2. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

6. Pochodzenie produktów i dostępność

1. Produkty oferowane w Sklepie są wysyłane bezpośrednio od dostawcy z zagranicy. Może to wpływać na czas dostawy oraz wygląd opakowania.
2. Sklep nie gwarantuje stałej dostępności wszystkich produktów. W przypadku braku dostępności produktu u dostawcy, Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i pełnego zwrotu płatności Klientowi.

7. Cła i podatki

1. Przy zamówieniach dostarczanych spoza Unii Europejskiej mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty celne lub podatkowe przez organy celne kraju dostawy.
2. Wszelkie takie opłaty ponosi Klient. Sklep nie ma wpływu na ich wysokość i nie ponosi za nie odpowiedzialności.

8. Kontakt

1. W przypadku pytań, uwag lub reklamacji prosimy o kontakt drogą elektroniczną poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu lub na adres e-mail podany w zakładce Kontakt.
2. Sklep dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wiadomości w ciągu 2 dni roboczych.

9. Rozwiązywanie sporów online (ODR)

1. Zgodnie z wymogami prawa UE, informujemy, że Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Platforma ODR stanowi punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z umów sprzedaży zawieranych przez Internet.

10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel Sklepu.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody Klienta.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.